Mitarbeiter (m/w/d) Ticketing

Wofür wir Dich suchen

Für unser Büro des  NDR Ticketshop in Hannover auf dem Gelände des NDR Landesfunkhauses, Rudolf-von-Benningsen-Ufer 22, 30169 Hannover, suchen wir Dich zum nächstmöglichen Termin, zunächst befristet für zwei Jahre.

• Du richtest in unserem Ticketsystem (EVENTIM.Inhouse) Konzertveranstaltungen rund ums Jahr in Absprache mit verschiedenen Veranstaltern ein.
• Du bist Ansprechpartner:in für technische Dienstleister und kümmern sich um Updates und Problemlösungen bei technischen Belangen.
• Du kümmerst dich um die Einspielung und Bearbeitung von Veranstaltungen in EVENTIM.Access (Handscanner).
• Du unterstützt in der telefonischen und schriftlichen Kundenberatung sowie beim Verkauf von Tickets und Abonnements.
• Du erstellest regelmäßige Checklisten, Statistiken und Meldungen an Vertriebspartner.
• Du unterstützt bei Einrichtung, Verwaltung und Abrechnung von Abonnements und weiteren NDR – Veranstaltungen.

Was Du mitbringen solltest

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
• Du besitzt eine hohe Affinität zu IT-Anwendungen und haben idealerweise bereits Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen.
• Du hast gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere Excel.
• Du bist interessiert an kulturellen Veranstaltungen und/oder klassischer Musik.
• Du bist ausgesprochen serviceorientiert sowie kommunikationsstark.
• Ein hohes Engagement, Flexibilität  und Belastbarkeit sind für Dich selbstverständlich.

Was wir bieten

• Ein attraktives Arbeitsumfeld in einem erfolgreichen Unternehmen der Medienbranche
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit einem starken Rückhalt im Team
• Eine fundierte Einarbeitung ist für uns selbstverständlich
• Wir bieten Ihnen die Chance, auch wenn Sie Berufseinsteiger (m/w/d) sind,  den Quer- oder Wiedereinstieg suchen
• Mobiles Arbeiten ist bei uns möglich
• Eine leistungsgerechte Vergütung sowie weitere Vorteile durch: Zuschuss zum Jobticket, Urlaubsgeld, Zuschuss zur BAV, 30 Tage Urlaub, NDR-Betriebskantine, großes Betriebssportangebot

Fühlst Du Dich angesprochen?

Wir freuen uns auf Deine vollständige Bewerbung über unser Online-Formular mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins.

Hinweis: Deine Bewerbung wird an das Studio-Hamburg Bewerberportal weitergeleitet und von der Personalabteilung der Studio Hamburg GmbH (unserem Tochterunternehmen) verwaltet.